Unternehmensinformationen
Unternehmensname: Brennholz Hoffmich
Unternehmens-ID: STR1182830142
Eingetragener Firmensitz: Siegener Str. 56, 35066 Frankenberg (Eder), Deutschland
E-Mail: kontakt@brennholzhoffmich.com
Telefon: +49 152 56789367
Geschäftszeiten: 9:00 – 17:00 Uhr (Mo – Fr), (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Berlin)
Bei Brennholz Hoffmich legen wir großen Wert auf einen schnellen und zuverlässigen Versand innerhalb Deutschlands.
Unsere Produkte werden versendet von:
Siegener Str. 56, 35066 Frankenberg (Eder), Deutschland
1. Produktpreise
Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer gemäß den deutschen Steuervorschriften.
Sofern nicht anders angegeben, beinhalten unsere Preise bereits die Versandkosten.
2. Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Standardversand innerhalb Deutschlands – ohne Mindestbestellwert.
3. Versandgebiete
Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
4. Bearbeitungszeit
- Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Montag – Freitag, außer an gesetzlichen Feiertagen)
- Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend eine Bestellbestätigung per E-Mail.
5. Lieferzeit
- Voraussichtliche Lieferzeit: 2–7 Werktage (Montag – Freitag, außer an gesetzlichen Feiertagen)
Die Lieferzeiten können je nach Lieferadresse und Verfügbarkeit des Versanddienstleisters variieren.
6. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Die Sendungsverfolgung ist in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Versand aktiv.
7. Stornierung von Bestellungen
Falls Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice:
E-Mail: kontakt@brennholzhoffmich.com
Telefon: +49 152 56789367
Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.
Sobald die Bestellung versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
8. Beschädigte Waren
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware.
Bitte senden Sie uns:
- Fotos der beschädigten Ware
- Ihre Bestellnummer
Wir werden gemäß den geltenden EU-Verbraucherschutzbestimmungen eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung veranlassen.
9. Adressänderung
Falls Sie die Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend:
E-Mail: kontakt@brennholzhoffmich.com
Telefon: +49 152 56789367
Adressänderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet und versandt wurde.
10. Rückgaberecht
Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.
Voraussetzungen:
- Die Ware muss unbenutzt sein
- Originalverpackung muss vorhanden sein
- Artikel müssen sich in wiederverkaufsfähigem Zustand befinden
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, außer:
- bei fehlerhafter Ware
- bei falsch gelieferter Ware
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.
11. Kontaktinformationen
Brennholz Hoffmich
Unternehmens-ID: STR1182830142
Siegener Str. 56
35066 Frankenberg (Eder)
Deutschland
E-Mail: kontakt@brennholzhoffmich.com
Telefon: +49 152 56789367
Geschäftszeiten: 9:00 – 17:00 Uhr (Mo – Fr)